SECTION 1 - Quel type d'informations collectons-nous ?

 

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; connexion; adresse e-mail; mot de passe; informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction des pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations personnellement identifiables (y compris nom, e-mail, mot de passe, communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les commentaires, les avis sur les produits, les recommandations et le profil personnel.

 

SECTION 2 - Comment collectons-nous les informations ?

 

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus.

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SECTION 3 - Pourquoi collectons-nous ces informations personnelles ?

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Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

 

• Pour fournir et exploiter les Services ;

• Pour fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus ;

• Pour pouvoir contacter nos Visiteurs et Utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages promotionnels ;

• Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

• Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

 

SECTION 4 - Comment stockons-nous, utilisons-nous, partageons-nous et divulguons-nous les informations personnelles des visiteurs de votre site ?

 

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plate-forme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

 

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

 

SECTION 5 - Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site ?

 

Nous pouvons vous contacter pour vous informer concernant votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour sonder vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société ou autrement nécessaire. pour vous contacter afin de faire appliquer notre Contrat d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal.

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SECTION 6 - Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?

 

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez désactiver les cookies ou non.

 

• XSRF-TOKEN | Used for security reasons | Sessional | Essential

• hs | Used for security reasons | Sessional | Essential

• svSession | Used in connection with user login | 12 months | Essential

• SSR-caching | Used to indicate the system from which the site was rendered | 1 minute | Essential

• _wixCIDX | Used for system monitoring/debugging | 3 months | Essential

• _wix_browser_sess | Used for system monitoring/debugging | Sessional | Essential

• consent-policy | Used for cookie banner parameters | Sessional | Essential

• smSession | Used to identify logged in site members | Sessional | Essential

• TS* | Used for security and anti-fraud reasons | Sessional | Essential

• bSession | Used for system effectiveness measurement | 30 minutes | Essential

• fedops.logger.X | Used for stability/effectiveness measurement | 12 months | Essential

• wixLanguage | Used on multilingual websites to save user language preference | 12 months | Essential

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Nous avons également des services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres applications proposées via le Wix App Market, plaçant des cookies ou utilisant d'autres technologies de suivi via les services de Wix, qui peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations.

 

ARTICLE 7 - Comment les visiteurs de notre site peuvent-ils retirer leur consentement ?​

 

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter au (514) 727-4707, envoyez-nous un courriel à : info@fleuristemasson.com ou envoyez-nous un courrier au : 2866 Rue Masson, Montréal, QC H1Y 1W9.

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SECTION 8 - Mises à jour de la politique de confidentialité

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons il.

Si notre magasin fait l'objet d'une acquisition ou d'une fusion avec une autre entreprise, vos informations pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

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QUESTIONS ET NOS COORDONNÉES

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Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, vous êtes invité à nous appeler au (514) 727-4707, à nous envoyer un courriel à : info@fleuristemasson.com ou à nous envoyer un courrier à : 2866 Rue Masson, Montréal, QC H1Y 1W9.

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